Απαντάμε στις πιο συχνές ερωτήσεις σας
0€
κόστος υπηρεσίας
100%
προστασία δεδομένων
καμία
δέσμευση αποδοχής
100%
αντικειμενικότητα
Η υπηρεσία σας είναι εντελώς δωρεάν;
Τι γίνεται με τα προσωπικά μου δεδομένα;
Τι γίνεται αν το πρόγραμμά μου είναι το καλύτερο δυνατό;
Ναι. Ο ενεργειακός μας έλεγχος και η ενεργειακή πρόταση που σας κάνουμε δε συνεπάγεται ούτε χρεώσεις, ούτε κρυφές επιβαρύνσεις ή προμήθειες, ούτε τώρα ούτε σε κάποιον λογαριασμό σας. Στόχος μας είναι να παρέχουμε ανεξάρτητη καθοδήγηση στους καταναλωτές, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Τα προσωπικά σας στοιχεία και οι λογαριασμοί κοινής ωφέλειας που έχετε ανεβάσει διαγράφονται αυτόματα από το σύστημά μας, μόλις απορρίψετε την ενεργειακή μας πρόταση. Σε αντίθετη περίπτωση παραμένουν στη διάθεσή μας, στο πλαίσιο της συνεργασίας μας.
Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Σας προτείνουμε να παραμείνετε στο πρόγραμμα που έχετε ήδη. Για εμάς, μέτρο της επιτυχίας είναι η ικανοποίησή σας, όχι η επιβολή περιττών αλλαγών στα προγράμματα παροχής υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Συχνές και άσκοπες αλλαγές δημιουργούν δυσαρέσκεια στους καταναλωτές και σε εμάς οικονομικές επιβαρύνσεις.
Πότε θα λάβω την πρότασή σας και πόσο χρόνο έχω να απαντήσω;
Εντός δύο εργάσιμων ημερών θα λάβετε από εμάς e-mail ή μήνυμα στο Viber. Θα πρέπει να αποδεχτείτε την ενεργειακή μας πρόταση εντός τριών ημερών. Ο λόγος είναι ότι τα προγράμματα ενέργειας αλλάζουν/καταργούνται με φρενήρεις ρυθμούς και υπάρχει περίπτωση, ακόμα και αν αποδεχτείτε την πρότασή μας εγκαίρως, το πρόγραμμα να έχει αλλάξει ή να μην υφίσταται πλέον!
Γιατί την ClearBill;
Γιατί είμαστε ανεξάρτητοι, χωρίς καμία δέσμευση με κανέναν πάροχο ενέργειας.
Γιατί η υπηρεσία μας είναι δωρεάν, για τον καταναλωτή.
Γιατί γνωρίζουμε όλα τα προγράμματα, τις τιμές τους, τα θετικά και τα αρνητικά τους.
Γιατί τα προγράμματα ενέργειας αλλάζουν τόσο γρήγορα που μέχρι να κάνετε την έρευνα αγοράς και να αποφασίσετε ποιο εξυπηρετεί τις ανάγκες σας μπορεί και να μην υπάρχει πλέον.
Δεσμεύομαι με οποιοδήποτε τρόπο;
Δεν έχετε καμία δέσμευση. Ακόμα και αν αποδεχτείτε αρχικά την πρότασή μας, μπορείτε να μην υπογράψετε το συμβόλαιο με τη νέα εταιρεία ενέργειας.
Θα δω αυτομάτως μείωση στο λογαριασμό μου;
Η απάντηση δεν είναι μονοδιάστατη. Μπορεί να δείτε άμεσα μείωση στο λογαριασμό σας, με ένα νέο πρόγραμμα με μειωμένη τιμή κιλοβατώρας ή μηδενικού παγίου. Μπορεί επίσης να δείτε "μείωση" στο λογαριασμό σας, σε διάστημα κάποιων μηνών, συγκριτικά πάντα με το πρόγραμμα που είχατε πριν την αλλαγή που σας προτείνουμε, δεδομένου ότι οι τιμές αυξάνονται και τα προγράμματα παύουν να ισχύουν.
Γιατί ζητάτε τόσες πολλές πληροφορίες για τον έλεγχο του λογαριασμού;
Όλες οι πληροφορίες που ζητάμε μας βοηθούν να σας δώσουμε την καλύτερη δυνατή πρόταση. Αν δεν γνωρίζουμε πότε λήγει το συμβόλαιό σας, τότε η πρότασή μας ίσως να μην είναι έγκυρη μετά από μερικές εβδομάδες ή και μέρες. Αν δε γνωρίζουμε αν υπάρχουν ρήτρα πρόωρης αποχώρησης δε θα τα υπολογίσουμε στην πρότασή μας. Μία αντλία ενέργειας θα αυξήσει τις καταναλισκόμενες κιλοβατώρες. κ.ο.κ.
